Te ayuda a saber sobre el manejo efectivo de objeciones en ventas. Presenta cinco técnicas fundamentales: Siéntase-Sintió-Encontró, Reformulación, Boomerang, Compensación y Pregunta por Pregunta. Incluye estrategias de implementación, errores comunes a evitar y consejos prácticos para convertir objeciones en oportunidades de venta.